基本的に、商品はパッキング材を使用し乾式輸送として梱包作業を行います。

商品は、プレステージ店頭でもお受け取りいただけます。（東京都中央卸売市場　大田市場花き部棟内）
※店頭でのお受け取りが可能な日時・時間帯は「MARKET CALENDAR（マーケットカレンダー）」にてご確認いただけます。

セール商品は月・火・水・金・日曜の当日14時までのご購入の場合、当日に発送処理を行います。木・土曜に関しましては、翌日の発送処理となります。
ご指定の住所への到着日につきましては、「ご注文品の発送について」をご覧ください。
※セール商品のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。
※セール商品は、鮮度・品質を保てるように可能な限り最短でお届けします。
※セール商品は、海外へのご配送は対応不可となります。

注文商品はご予約時に発送希望日をご指定いただけます。最終的な「注文書」に発送予定日が記載されておりますので、ご確認ください。
また、ご指定の住所への到着日につきましては、以下情報をご確認頂けます様お願いいたします。
※なお、運送会社の流通の都合により記載よりも遅い配達になる可能性もございます。 市街地より離れた場所への配達につきましては、運送会社に問い合わせをお願いいたします。

①翌日午前着の指定可能地域
関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
東北（岩手県、宮城県、山形県、福島県）
信越（山梨県、長野県、新潟県）
北陸（富山県、石川県、福井県）中部（岐阜県、愛知県、静岡県、三重県）
関西（大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県）
以上県へのご配達

②翌日午後着の指定可能地域
東北（青森県、秋田県）
関西（和歌山）
中国（鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県）
四国（徳島県・香川県・愛媛県・高知県）
※和歌山県、徳島県、愛媛県、高知県については配送状況により夕方以降のお届けになる可能性がございます。必ずお問い合わせください。

③北海道・九州・沖縄・その他離島へのご配達
生鮮品につき、お届けができません。
特別なご入用の場合は詳細お問い合わせください。

※新型コロナウィルス感染症等の影響で、配送に時間をいただく可能性がございます。
　当社発送時に変更が判明した場合、直ちにご連絡させて頂きます。
※プレステージでは、高い鮮度・品質を保てるよう、最適なルート、時間、温度や湿度を検証し、配送計画を立てています。（航空便・宅配便・自社便利便）

Prestige web storeでご購入・ご注文された商品は、東京都中央卸売市場　大田市場内にて梱包し、航空便・宅配便・自社便を利用して全国へお届けします。（一部、産地直送商品など、発送場所が異なる場合もあります）
配送料金は、お届け先・配送方法により変わりますので、以下の料金表にてご確認ください。

・航空便での配送（当日着）
羽田空港に近い立地条件を活かすことで、セリ当日にお届けします。
→コロナ感染症の影響で、現在はコンテナ毎の対応となります。
　※詳細はお取引の都度、ご相談ください。

・宅配便での配送（翌日着）
お届け先がご不在の場合、配送を委託している宅配業者の不在連絡票が投函されます。商品の再配達のご希望は、不在連絡票に記載されている宅配業者指定連絡先まで直接ご連絡いただけますようお願いします。
お届け先様のご不在により保管期間中にお届けできなかった場合の返金・無償の再配達はいたしません。弊社では、宅配便利用の際に発送希望日を承っておりますので、予めご在宅状況をご確認の上で、ご購入いただきますようお願いします。

（ヤマト便）
普通便：一律　1箱1,430円（税込）
※三辺合計160cm迄を1箱とし、花材を傷つけないようにコンパクトに梱包いたします。
※セール商品では、およそ10セットが1箱の目安となります。
クール便：一律　1箱2,090円（税込）
※三辺合計120cm迄が1箱となり、普通便に比べて梱包量は減りますが、夏場のブライダルなどにオススメです。
120cm規格に合わせて商品をカットさせて頂く場合もございます。ご了承下さい。

・自社便での配送（月・水・金曜日限定／8:00迄のご注文確定で当日着）
掛売登録後ご相談下さい。
※東京都内、関東近県宛ては朝便・午後便があります。
大田区・渋谷区・品川区・港区：1,650円（税込）
上記以外の東京23区：2,750円（税込）
その他地域：3,300円（税込）〜
※詳細費用は注文書をご確認ください。